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Documentación
Para viajar a Cuba se requiere pasaporte vigente y una visa o tarjeta
de turista que se adquiere en nuestras oficinas en el momento de pagar
los servicios solicitados.
Servicios incluidos
Nuestros paquetes incluyen boleto aéreo,
tarjeta de turista, alojamiento, pensión alimenticia,
traslados, asistencia en aeropuerto y
otros según programa solicitado. No incluyen
cualquier otro gasto en que incurra el pasajero no especificado en
nuestros programas como son por ejemplo impuestos de aeropuerto,
bebidas, propinas, comunicaciones,
etc.
Reservaciones y pagos
La reserva de los servicios solicitados deberán efectuarse con 7 días
de antelación a la fecha de salida en Temporada Baja y con 10 días de
antelación en Temporada Alta.
Los pagos de los servicios solicitados siempre deben efectuarse antes
de la salida del cliente en usd o pesos dominicanos a la tasa de
cambio del día mediante cheques certificados, efectivo o tarjetas de
crédito no giradas contra bancos estadounidenses.
Responsabilidades
Sol y Son Viajes S.A. actúa como intermediario entre los clientes y
los prestatarios de servicios (hoteles, transportistas, rentadoras de
autos, etc) no siendo responsable por las
deficiencias de cualquier servicio o por los daños que pudiera sufrir
algún pasajero, independientemente de la causa que lo origine ya que
esta responsabilidad es exclusiva de dichos prestatarios de servicios.
Cancelaciones y reembolsos
En caso de producirse la cancelación de los servicios antes de la
fecha de salida del pasajero se cobrara una penalidad de 25 usd o su
equivalente en pesos dominicanos a la tasa del día por la emisión del
boleto aéreo mas el precio en usd o su equivalente en pesos de la
primera noche de hotel procediéndose a la devolución del resto del
dinero previa presentación del boleto aéreo y el voucher con los
servicios contratados.
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